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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

https://www.biomenu.de – gültig ab diesem Datum: 20.03.2024

Präambel

Willkommen auf unserer Webseite! Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Einkauf anvertrauen!

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website, den einzelnen Produkten, dem Kaufvorgang haben oder Ihre individuellen Bedürfnisse mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter unter den angegebenen Kontaktdaten!

Impressum: Daten des Dienstleisters (Verkäufer, Firma).

Name: Caleido IT-Outsource Kft.

Hauptsitz: 1131 Budapest, Reitter Ferenc utca 132.

Postanschrift: 1131 Budapest, Reitter Ferenc utca 132.

Registrierungsbehörde: Handelsregister des Hauptstadtgerichts, Ungarn

Firmenregistrierungsnummer: 01-09-962010

Steuernummer: 23362493-2-41

Betriebserlaubnisnummer

XIII/13244/2017/B

EINIGE Lizenznummer

AA2688947

EORI/VPID-Nummer

HU0007881215

Kammerregistrierungsnummer

BU23362493

Vertreter: Geschäftsführer Béla Csíkhelyi, Geschäftsführer Zoltán Fromm

Telefonnummer: +36 30 450 3002

E-Mail: hello@biomenu.eu

Website: https://www.biomenu.de

Bankkontonummer: BE19 9673 5593 6412

Datenschutz-Registrierungsnummer: NAIH-56299/2012

Daten des Hosting-Anbieters

Name: UNAS Online Kft.

Hauptsitz: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Kontakt: unas@unas.hu

Website: unas.hu

Konzepte

Waren: auf der Website angeboten und zum Verkauf auf der Website bestimmt:

  • bewegliche Sachen, einschließlich Wasser, Gas und Strom in Behältern, Flaschen oder auf andere Weise in begrenzter Menge oder mit einem bestimmten Volumen, und
  • eine bewegliche Sache, die einen digitalen Inhalt oder eine digitale Dienstleistung enthält oder so damit verbunden ist, dass die Ware ohne den betreffenden digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung ihre Funktionen nicht erfüllen könnte (im Folgenden: die Ware, die digitale Elemente enthält)

Waren, die digitalen Elemente enthalten: bewegliche Dinge, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthalten oder mit ihnen in einer Weise verknüpft sind, dass die Waren ihre Funktionen ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen nicht erfüllen, könnten

Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt oder bereitgestellt werden

Parteien: Verkäufer und Käufer gemeinsam

Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer selbständigen beruflichen und wirtschaftlichen Tätigkeit handelt, Waren kauft, bestellt, erhält, verwendet, verwertet oder Empfänger kommerzieller Mitteilungen oder Angebote im Zusammenhang mit den Waren ist. Bei der Anwendung der Vorschriften über die Schlichtungsstelle – mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung 2006/2004/ EG und Richtlinie 2009/22/EG – darüber hinaus eine Nichtregierungsorganisation, eine kirchliche juristische Person, eine Eigentumswohnung, eine Wohnungsbaugesellschaft, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer selbständigen Berufstätigkeit und ihres wirtschaftlichen Tätigkeitsbereichs liegen, gemäß einem gesonderten Gesetz, das Wer Waren kauft, bestellt, empfängt, verwendet, nutzt oder in Bezug auf die Waren handelt, gilt als Verbraucherempfänger einer Mitteilung oder eines Angebots. Im Binnenmarkt zur Bekämpfung ungerechtfertigter territorialer Inhaltsbeschränkungen und anderer Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohn- oder Niederlassungsorts des Kunden sowie der Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 als 2009/22/EG im Sinne der Verordnung (EU) 2018/302 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 28. Februar 2018 zur Änderung der Richtlinie [im Folgenden: Verordnung (EU) 2018/302], ein Verbraucher, der in Darüber hinaus ist ein Kunde im Sinne der Verordnung (EU) 2018/302 auch ein Unternehmer

Verbrauchervertrag: ein Vertrag, bei dem einer der Vertragspartner als Verbraucher gilt

Funktionalität: die Fähigkeit einer Ware, die digitale Elemente, digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält, ihrem Zweck entsprechende Funktionen auszuführen

Hersteller: der Hersteller der Waren, im Falle importierter Waren der Importeur, der die Waren in das Gebiet der Europäischen Union einführt, sowie jede Person, die durch Angabe des Namens, der Marke oder eines anderen Unterscheidungsmerkmals der Waren präsentiert sich als Hersteller

Interoperabilität: die Fähigkeit eines Gutes, eines digitalen Inhalts oder eines digitalen Dienstes, der digitale Elemente enthält, mit Hardware und Software zu arbeiten, die sich von der Hardware und Software unterscheidet, mit der dieselbe Art von Gut, digitalem Inhalt oder digitalem Dienst normalerweise verwendet wird

Kompatibilität: Die Fähigkeit eines guten digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung, die digitale Elemente enthält, ohne die Notwendigkeit einer Konvertierung mit Hardware oder Software zu funktionieren, mit der normalerweise Waren, digitale Inhalte oder digitale Dienste derselben Art zusammen verwendet werden

Website: Diese Website, die dem Vertragsabschluss dient

Vertrag: Ein Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Website und elektronische Korrespondenz geschlossen wird

Dauerhafter Datenträger: jedes Gerät, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmer ermöglicht, die an ihn persönlich adressierten Daten auch in der Zukunft und für einen für den Zweck der Daten angemessenen Zeitraum zu speichern, um die gespeicherten Daten in unveränderter Form anzuzeigen

Gerät, das die Kommunikation zwischen abwesenden Parteien ermöglicht: ein Gerät, das dazu geeignet ist, in Abwesenheit der Parteien eine Vertragserklärung abzugeben – um einen Vertrag abzuschließen. Ein solches Gerät ist insbesondere ein adressiertes oder unadressiertes Formular, ein Standardbrief, eine in einem Presseerzeugnis mit Bestellformular veröffentlichte Anzeige, ein Katalog, ein Telefon, ein Faxgerät und ein Gerät, das einen Internetzugang ermöglicht.

Abwesenheitsvertrag: ein Verbrauchervertrag, der ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien im Rahmen eines Fernabsatzsystems zur vertragsgemäßen Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen in der Weise geschlossen wird, dass für den Abschluss der Bei Abschluss eines Vertrags nutzen die Vertragsparteien ein Gerät, das die Kommunikation nur zwischen abwesenden Parteien ermöglicht

Unternehmen: eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer Geschäftstätigkeit handelt

Käufer/Sie: Person, die einen Vertrag abschließt und über die Website ein Kaufangebot macht

Gewährleistung: Bei Verträgen, die zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen geschlossen werden (im Folgenden: Verbrauchervertrag), gelten gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch

  1. die für die Vertragserfüllung übernommene Garantie, die das Unternehmen freiwillig zusätzlich oder in Abwesenheit seiner gesetzlichen Verpflichtung zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung übernimmt, und
  2. die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung

Kaufpreis: zu zahlender Gegenwert für die Waren und für die Bereitstellung digitaler Inhalte.

Gültige Gesetzgebung

Der Vertrag unterliegt den Bestimmungen des ungarischen Rechts, insbesondere gelten die folgenden Rechtsvorschriften:

  • CLV von 1997. Gesetz zum Verbraucherschutz
  • CVIII von 2001 Gesetz zu bestimmten Fragen elektronischer kommerzieller Dienste und Dienste im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft
  • Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch
  • 151/2003. (IX.22.) Regierungserlass über die obligatorische Garantie für langlebige Konsumgüter
  • 45/2014. (II.26.) Regierungsverordnung über die Einzelheiten von Verträgen zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen
  • 19/2014. (IV.29.) NGM-Erlass über die Verfahrensregeln für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen für Sachen, die im Rahmen eines Vertrags zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer verkauft werden
  • LXXVI von 1999 Gesetz zum Urheberrecht
  • CXII von 2011 Gesetz über das Recht auf Selbstbestimmung der Information und Informationsfreiheit
  • VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (28. Februar 2018) über Maßnahmen gegen ungerechtfertigte gebietsbezogene Inhaltsbeschränkungen und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Nationalität, des Wohnsitzes oder der Niederlassung des Kunden im Binnenmarkt und 2006/2004/EG sowie der Verordnung (EU) 2017/2394 und zur Änderung der Richtlinie 2009/22/EG
  • VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (27. April 2016) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Verordnung 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)
  • 373/2021 über die detaillierten Regeln für Verträge über den Verkauf und Kauf von Waren und die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen. (VI. 30.) Regierungserlass

Geltungsbereich und Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für den Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrages gelten – ergänzend zu den Bestimmungen der einschlägigen zwingenden Rechtsvorschriften – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB). Dementsprechend enthalten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Rechte und Pflichten von Ihnen und uns, die Bedingungen für den Vertragsschluss, die Leistungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln sowie die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Die für die Nutzung der Website erforderlichen technischen Informationen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind, werden durch andere auf der Website verfügbare Informationen bereitgestellt.

Sie sind verpflichtet, sich vor Abschluss Ihrer Bestellung mit den Bestimmungen dieser AGB vertraut zu machen.

Die Vertragssprache, die Vertragsform

Die Vertragssprache dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Ungarisch.

Verträge, die in den Geltungsbereich dieser AGB fallen, sind keine schriftlichen Verträge, sie werden nicht vom Verkäufer abgelegt.

E-Rechnung

Unser Unternehmen CXXVII von 2007. Gesetz § 175. verwendet eine elektronische Rechnung gem Mit der Annahme dieser AGB erklären Sie sich mit der Nutzung der elektronischen Rechnung einverstanden.

Preise

Die Preise verstehen sich in der vom Käufer gewählten Währung und enthalten die gesetzlich festgelegte Mehrwertsteuer. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Verkäufer die Preise aus geschäftspolitischen Gründen ändert. Preisänderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge. Wenn der Verkäufer den Preis falsch angegeben hat und eine Bestellung für die Ware eingegangen ist, die Parteien jedoch noch keinen Vertrag geschlossen haben, handelt der Verkäufer auf der Grundlage des Abschnitts „Verfahren bei falschem Preis“ der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vorgehensweise bei falschem Preis

Als offensichtlich falsch angegebener Preis gilt:

  • HUF 0 Preis,
  • ein mit einem Rabatt reduzierter Preis, bei dem der Rabatt jedoch falsch angegeben ist (z. B.: Bei einem 10-EUR-Produkt wird bei 20 % Rabatt das Produkt für 5 EUR angeboten).

Im Falle eines falschen Preises bietet der Verkäufer die Möglichkeit, die Ware zum tatsächlichen Preis zu kaufen. Mit dieser Information kann der Käufer entscheiden, ob er die Ware zum tatsächlichen Preis bestellt oder die Bestellung ohne nachteilige rechtliche Konsequenzen storniert.

Optionen zur Beschwerdebearbeitung und rechtlichen Durchsetzung

Der Verbraucher kann einen Garantieanspruch im Zusammenhang mit der Ware oder eine Beschwerde im Zusammenhang mit dem Verhalten, den Aktivitäten oder Unterlassungen des Verkäufers bei den folgenden Kontakten und Methoden einreichen:

  • Schriftlich über die folgende Website: https://www.biomenu.de
  • Schriftlich über die folgende E-Mail-Adresse: hello@biomenu. EU
  • Schriftlich per Post: 1131 Budapest, Reitter Ferenc utca 132.

Der Verbraucher kann seine Beschwerde mündlich oder schriftlich an das Unternehmen richten, die das Verhalten, die Tätigkeit oder Unterlassung des Unternehmens oder die im Interesse oder Nutzen des Unternehmens handelnde Person betrifft, die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb oder Verkauf des Produkts steht Waren an Verbraucher.

Das Unternehmen muss der mündlichen Beschwerde unverzüglich nachgehen und gegebenenfalls Abhilfe schaffen. Wenn der Verbraucher mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist oder eine sofortige Untersuchung der Beschwerde nicht möglich ist, ist das Unternehmen verpflichtet, die Beschwerde und seinen Standpunkt dazu unverzüglich aufzunehmen und dem Verbraucher eine Kopie davon auszuhändigen im Falle einer mündlichen Beschwerde vor Ort. Im Falle einer mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über andere elektronische Kommunikationsdienste übermittelt wird, muss diese spätestens innerhalb von 30 Tagen – gemäß den Vorschriften für die Beantwortung einer schriftlichen Beschwerde – gleichzeitig mit der Mitteilung an den Verbraucher gesendet werden inhaltliche Antwort. Im Übrigen ist er verpflichtet, hinsichtlich der schriftlichen Rüge wie folgt zu verfahren.

Sofern der unmittelbar anwendbare Rechtsakt der Europäischen Union nichts anderes vorsieht, muss das Unternehmen innerhalb von dreißig Tagen nach Eingang der schriftlichen Beschwerde schriftlich glaubhaft antworten und Maßnahmen zu deren Übermittlung ergreifen. Wird die Beschwerde abgelehnt, ist der Unternehmer verpflichtet, dem Verbraucher schriftlich mitzuteilen, bei welcher Behörde oder Schlichtungsstelle er je nach Art der Beschwerde das Verfahren einleiten kann. Zu den Angaben müssen auch der Sitz, die Telefon- und Internetkontaktdaten sowie die Postanschrift, der für den Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständigen Behörde und der Schlichtungsstelle gehören. Die Auskunft muss auch umfassen, ob sich das Unternehmen der Entscheidung der Einigungsstelle generell unterworfen hat.

Sollte ein Verbraucherstreit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher im Rahmen der Verhandlungen nicht beigelegt werden können, stehen dem Verbraucher folgende Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung offen:

Verbraucherschutzverfahren

Es besteht die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde einzureichen. Stellt der Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, ist er berechtigt, bei der für seinen Wohnsitz zuständigen Verbraucherschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens. Die behördlichen Aufgaben der ersten Ebene zum Verbraucherschutz werden von den für den Wohnort des Verbrauchers zuständigen Regierungsämtern der Hauptstadt und des Kreises wahrgenommen. Eine Liste davon finden Sie hier: http://www.kormanyhivatalok.hu/

Gerichtsverfahren

Der Kunde ist berechtigt, seinen Anspruch aus einem Verbraucherstreit vor dem Gericht im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und Gesetz CXXX von 2016 über die Zivilprozessordnung geltend zu machen. nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Verfahren der Einigungsstelle

Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Behörde Ihres Wohn- oder Wohnsitzes oder an die von Ihnen im Antrag angegebene Schlichtungsstelle zu wenden. Voraussetzung für die Einleitung des Verfahrens der Schlichtungsstelle ist, dass der Verbraucher direkt versucht, den Streit mit dem betroffenen Unternehmen beizulegen.

Die Schlichtungsstelle führt – soweit der Verbraucher keine persönliche Anhörung verlangt – die Anhörung online ohne persönliche Anwesenheit und über ein elektronisches Gerät mit gleichzeitiger Audio- und Videoübertragung durch (im Folgenden: Online-Anhörung).

Für das Unternehmen besteht eine Mitwirkungspflicht im Einigungsstellenverfahren, im Rahmen derer wir verpflichtet sind, auf die Einberufung der Einigungsstelle fristgerecht Stellung zu nehmen. Mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG, Das Unternehmen ist berechtigt, in der mündlichen Verhandlung einen Vergleich zu schließen und ist verpflichtet, die Teilnahme einer Person sicherzustellen. An der Online-Anhörung muss der vergleichsberechtigte Vertreter des Unternehmens online teilnehmen. Verlangt der Verbraucher eine persönliche Anhörung, muss der vergleichsberechtigte Vertreter des Unternehmens zumindest an der Anhörung online teilnehmen.

Weitere Informationen zu den Schlichtungsstellen finden Sie hier: https://www.bekeltetes.hu

Verfahren der Schlichtungsstelle bei Personen, die nicht als Verbraucher gelten

Ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist eine Nichtregierungsorganisation, eine kirchliche juristische Person, eine Wohnungseigentümergemeinschaft oder eine Wohnungsbaugenossenschaft, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer selbständigen Berufstätigkeit und ihres wirtschaftlichen Tätigkeitsbereichs liegen und die nach einem gesonderten Gesetz kaufen, bestellen, empfangen, Waren im Schlichtungsstellenverfahren nutzt oder nutzt. oder der Empfänger kommerzieller Mitteilungen oder Angebote im Zusammenhang mit den Waren.

Die Schlichtungsstelle ist berechtigt, das Vorliegen einer Verbraucherqualität zu prüfen und zu prüfen. Die Verfahrensregeln richten sich nach der Geschäftsordnung der Schlichtungsstelle.

Online-Plattform zur Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Website eingerichtet, auf der sich Verbraucher registrieren können, damit sie ihre Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen durch Ausfüllen eines Antrags beilegen und so Gerichtsverfahren vermeiden können. Auf diese Weise können Verbraucher ihre Rechte geltend machen, ohne dass sie beispielsweise durch die Entfernung daran gehindert werden.

Wenn Sie sich über ein online gekauftes Produkt oder eine Dienstleistung beschweren möchten und nicht unbedingt vor Gericht gehen möchten, können Sie das Online-Streitbeilegungstool nutzen.
Auf dem Portal können Sie gemeinsam mit dem Händler, gegen den Sie eine Beschwerde eingereicht haben, die Streitbeilegungsstelle auswählen, die Sie mit der Bearbeitung der Beschwerde betrauen möchten.

Die Online-Streitbeilegungsplattform finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

Urheberrecht

LXXVI von 1999 zum Urheberrecht. Gemäß § 1 (1) Szt. gilt die Website als urheberrechtlich geschütztes Werk, sodass alle Teile davon urheberrechtlich geschützt sind. Die Szt. Gemäß § 16 Abs. 1 ist die unbefugte Nutzung von Grafik-, Text- und Softwarelösungen sowie Computerprogrammen auf der Website sowie die Verwendung jeglicher Anwendungen, mit denen die Website oder Teile davon verändert werden können, untersagt. Jegliches Material von der Website und ihrer Datenbank darf nur mit schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers übernommen werden. Als Einwilligung zur Nutzung gilt auch die Nutzung der durch die Registrierung in einem gesonderten Menüpunkt auf der Website zur Verfügung gestellten herunterladbaren Inhalte durch das registrierte Unternehmen/die registrierte Person für eigene Zwecke. Der Rechteinhaber: Caleido IT-Outsource Kft.

Andere Bewertungen

Unser Webshop nutzt den Meinungsmanagementdienst auf www.arukereso.hu, der von der Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.; Cg. 01-09-186759) betrieben wird. Sie können die zugehörigen Datenverwaltungsinformationen einsehen, indem Sie hier klicken.

Teilinvalidität, Verhaltenskodex

Sollte ein Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtlich unvollständig oder ungültig sein, bleiben die übrigen Punkte des Vertrages in Kraft und es gelten anstelle des ungültigen oder unrichtigen Teils die Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften.

Der Verkäufer verfügt über keinen Verhaltenskodex gemäß dem Gesetz zum Verbot unlauterer Geschäftspraktiken gegenüber Verbrauchern.

Informationen zum Betrieb von Waren, die digitale Elemente enthalten, sowie zur geltenden technischen Schutzmaßnahme

Die Verfügbarkeit der Server, die die auf der Website angezeigten Daten bereitstellen, liegt bei über 99,9 % pro Jahr. Der gesamte Dateninhalt wird regelmäßig gesichert, sodass im Problemfall der ursprüngliche Dateninhalt wiederhergestellt werden kann. Die auf der Website angezeigten Daten werden in MSSQL- und MySQL- Datenbanken gespeichert. Sensible Daten werden mit einer angemessenen Verschlüsselungsstufe gespeichert und zur Verschlüsselung wird die im Prozessor integrierte Hardware-Unterstützung verwendet.

Angaben zu den wesentlichen Eigenschaften der Ware

Auf der Website geben wir in den Beschreibungen der einzelnen Waren Auskunft über die wesentlichen Eigenschaften der käuflichen Waren.

Korrektur von Dateneingabefehlern – Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten

Während des Bestellvorgangs haben Sie vor Abschluss der Bestellung jederzeit die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Daten zu ändern (ein Klick auf den Zurück-Button im Browser öffnet die vorherige Seite, so dass die eingegebenen Daten auch dann korrigiert werden können, wenn Sie bereits zur nächsten Seite gewechselt sind). ). Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt eingegeben werden, da die Waren auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Daten in Rechnung gestellt und geliefert werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine fehlerhafte Eingabe der E-Mail-Adresse oder die Auslastung des zum Postfach gehörenden Speicherplatzes dazu führen kann, dass die Bestätigung nicht zugestellt wird und der Vertragsschluss verhindert wird. Wenn der Käufer seine Bestellung abgeschlossen hat und einen Fehler in den angegebenen Daten feststellt, muss er so schnell wie möglich die Änderung seiner Bestellung veranlassen. Der Käufer kann den Verkäufer über Änderungen der fehlerhaften Bestellung informieren, indem er einen Brief an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet oder den Verkäufer anruft.

Die Nutzung der Website kostet

Der Kauf ist nicht registrierungspflichtig.

Die Website bietet Benutzern Produktpräsentationen und Online-Bestellungen. Der Benutzer kann die Website mithilfe der Menüpunkte durchsuchen. Durch Klicken auf den Namen der Kategorie können Sie die Liste der darin installierten Waren sehen. Wenn nicht alle Waren einer bestimmten Kategorie auf eine Seite passen, können Sie zum Ende der Seite scrollen oder die Zahlen über und unter den Waren verwenden. Von der Produktliste aus können Sie auf die detaillierte Produktseite zugreifen, indem Sie auf den Namen des Produkts oder das Produktbild klicken. Hier finden Sie Informationen zu den detaillierten Eigenschaften und dem Preis des Produkts, das Sie bestellen möchten.

Die Waren werden im Kategoriensystem aufgeführt.

Im Menüpunkt Neuheiten finden Sie neue Produkte im Angebot der Website.

Unter dem Menüpunkt „Tagesangebot“ finden Sie die Waren, für die das Geschäft einen zusätzlichen Rabatt gegenüber dem Verkaufspreis am jeweiligen Tag gewährt. Diese Rabatte stehen nur registrierten und eingeloggten Benutzern zur Verfügung.

Unter dem Menüpunkt „Rabatt“ finden Sie rabattierte Waren, für die das Geschäft einen besonderen Rabatt gegenüber dem Originalpreis der Waren gewährt. Produkte werden ausfolgenden Gründen hier platziert: Ihre Haltbarkeit ist kurz, ihre Verpackung ist ästhetisch fehlerhaft oder beschädigt, weil sie ausverkauft, ist usw. Der Grund für den Rabatt ist am Ende des Namens des rabattierten Produkts ersichtlich.

Auf der Website besteht die Möglichkeit, Waren nach Stichworten zu suchen. Produktergebnisse, die den Suchkriterien entsprechen, werden in einer Liste angezeigt, ähnlich den Kategorien.

Über den Button „Zum Warenkorb hinzufügen“ kann das ausgewählte Produkt in den Warenkorb gelegt werden, neben dem Button kann die gewünschte Stückzahl eingestellt werden. Der Benutzer kann den Inhalt des Warenkorbs mithilfe des Warenkorbsymbols und der Schaltfläche „Warenkorb anzeigen“ überprüfen. Hier können Sie die Menge der Waren ändern, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, oder den angegebenen Artikel löschen. Sie können den Korb auch über die Schaltfläche „Korb leeren“ vollständig leeren.

Der Nutzer kann den Kaufvorgang fortsetzen, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt. Im zweiten Schritt ist die Teilnahme, Registrierung und der Kauf ohne Registrierung möglich. Bei einer Registrierung und einem Kauf ohne Registrierung muss der Nutzer folgende Daten angeben: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Rechnungsadresse und, falls abweichend, Lieferadresse. Zusätzlich zu den oben genannten Daten ist für die Registrierung auch ein Passwort erforderlich. Über die erfolgreiche Registrierung kann sich der Nutzer per E-Mail und auf der Website informieren. Der Nutzer kann seine Registrierung im Menüpunkt Mein Konto/Angaben ändern abbrechen. Alternativ können Sie diese auch per E-Mail im Menüpunkt Info/Kontakt beim Dienstleister anfordern. In diesem Fall müssen Sie sich für einen Neukauf erneut registrieren.

Für die Geheimhaltung der Zugangsdaten ist der Nutzer verantwortlich. Der Nutzer ist für die Aktualisierung seiner Daten verantwortlich und verpflichtet, den Diensteanbieter zu benachrichtigen, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass seine Daten von einem Dritten missbraucht wurden. Im Falle eines vergessenen Passworts kann auf der Website ein neues Passwort an die registrierte E-Mail-Adresse angefordert werden. Sofern sich der Nutzer zuvor auf der Website registriert hat, kann der Bestellvorgang durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts abgeschlossen werden. Die bei der Registrierung eingegebene E-Mail-Adresse kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Wenn sich die E-Mail-Adresse des Nutzers ändert, kann die Änderung in einer E-Mail beantragt werden, die von der neuen E-Mail-Adresse an den Dienstanbieter gesendet wird.

Im nächsten Schritt der Bestellung muss der Nutzer die für ihn passende Zahlungs- und Versandart auswählen. Mithilfe einer Übersichtsseite kann der Nutzer alle seine zuvor eingegebenen Daten sowie die von ihm gewünschten Waren und deren Menge überprüfen. Bei Dateneingabefehlern können Sie die eingegebenen Daten über das Stiftsymbol korrigieren.

Wenn Sie alles passend finden, können Sie Ihre Bestellung über den Button „Bestellen“ abschließen. Eine Bestätigung hierzu erhalten Sie auf der Website oder per E-Mail. Sollten Ihnen nach der Erfassung der Bestellung fehlerhafte Daten auffallen (z. B. in der Bestätigungs-E-Mail), müssen Sie diese unverzüglich dem Dienstleister mitteilen. Unabhängig von der Bestellabsicht kann sich der Nutzer über den Menüpunkt „Mein Konto“ anmelden. Nach der Anmeldung erscheint die Seite „Mein Konto“, auf der Sie Ihre bei der Registrierung eingegebenen Daten sowie die Daten Ihrer aufgegebenen Bestellung ändern und deren Status verfolgen können.

Abschluss der Bestellung (Angebotserstellung)

Wenn Sie überzeugt sind, dass der Inhalt des Warenkorbs mit der von Ihnen gewünschten Ware übereinstimmt und Ihre Daten korrekt sind, können Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ abschließen. Die auf der Website bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages seitens des Verkäufers dar. Bei Bestellungen, die in den Geltungsbereich dieser AGB fallen, gelten Sie als Anbieter.

Mit Betätigung des Buttons „Bestellen“ erkennen Sie ausdrücklich an, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und dass Ihre Erklärung – im Falle einer Bestätigung durch den Verkäufer nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen – eine Zahlungsverpflichtung mit sich bringt. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich elektronisch zu bestätigen. Geht diese Bestätigung nicht fristgerecht, je nach Art der Leistung, spätestens jedoch 48 Stunden nach Absendung der Bestellung des Käufers beim Käufer ein, wird der Käufer von dem verbindlichen Angebot bzw. der vertraglichen Verpflichtung entbunden.

Auftragsabwicklung, Vertragserstellung

Sie können Ihre Bestellung jederzeit aufgeben. Der Verkäufer bestätigt Ihr Angebot spätestens 48 Stunden nach dem Absenden Ihres Angebots per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn die vom Verkäufer versandte Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Mailsystem für Sie verfügbar ist.

Bei nicht empfangenen Paketen gilt das Verfahren

Wenn der Käufer die bestellte und zur Lieferung übergebene Ware nicht annimmt und den Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen ohne die gesetzlich vorgesehene Begründung über seine Widerrufsabsicht informiert, verstößt er gegen seinen Vertrag mit dem Verkäufer, nach dem er ist zur Abnahme der Ware und damit der Abnahme der Leistung des Verkäufers verpflichtet.

In diesem Fall wird der Verkäufer versuchen, die Waren erneut zu liefern, sofern er dies mit dem Käufer vereinbaren kann, kann die erneute Lieferung jedoch von der Zahlung einer Liefergebühr abhängig machen. Schlägt die erneute Lieferung fehl oder kann sie mit dem Käufer nicht vereinbart werden, weil der Käufer die Mitwirkung verweigert, ist der Verkäufer berechtigt, den Vertrag mit dem Käufer wegen der Vertragsverletzung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und die Kosten für die fehlgeschlagene Lieferung geltend zu machen und als Strafe an den Käufer zurückgeben.

Die Parteien akzeptieren die Verwendung der E-Mail, die der Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung als Kommunikationsmittel für die Kündigung des Vertrags verwendet hat, und erklären, dass das Datum der Kündigung der Zeitpunkt ist, an dem das Kündigungsschreiben im E-Mail-Konto des Käufers verfügbar ist -E-Mail-Konto.

Für den Fall, dass der Käufer zuvor ein Paket erhalten hatte, das er nicht erhalten hatte, kann der Verkäufer die Ausführung der Bestellung verweigern oder die Ausführung von einer Vorauszahlung abhängig machen.

Zahlungsmethoden

Teya- Bankkartenzahlung (online)

Sofortige Zahlung per Bankkarte bei der Bestellung

PayPal (online)

PayPal steht Kunden in mehr als 200 Ländern als einfache und sichere Zahlungsmethode zur Verfügung.

PayPal bietet viele Vorteile, die das Einkaufen einfacher und schneller machen und gleichzeitig Ihre Finanzdaten schützen:

  • Eine E-Mail, ein Passwort. Das ist alles, was Sie zum Bezahlen oder Überweisen von Geld über PayPal benötigen. Und die Bankkarte kann im Portemonnaie bleiben.
  • zum Bezahlen kein Geld auf Ihr PayPal- Konto einzahlen. Sie müssen lediglich Ihre Bankkarte Ihrem PayPal- Konto zuordnen und dies nur einmal zu Beginn tun.
  • PayPal ist eine weltweit anerkannte Zahlungsmethode, die sichere Transaktionen garantiert, mit der Sie den Preis der Waren online in 26 verschiedenen Währungen bezahlen können.
  • Verbinden Sie sich mit PayPal und zahlen Sie einfacher im Online-Shop!

Banküberweisung im Voraus

Banküberweisung nach der Bestellung. Wir werden die Bestellung nach Eingang der Überweisung ausführen!

Die für die Überweisung erforderlichen Daten werden Ihnen in der Bestellbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

Annahmemethoden, Annahmegebühren

Hauslieferung mit dem GLS-Kurier

Die Zustellung Ihres Pakets erfolgt durch den GLS-Kurierdienst. Lieferung an Werktagen, während der Arbeitszeit.

Weitere Informationen finden Sie unter https://gls-group.com

Unsere aktuellen Preise finden Sie hier: https://www.biomenu.de/versand

Fertigstellungstermin

Bezüglich der Bestellung beträgt die allgemeine Lieferzeit maximal 1-15 Werktage ab Auftragsbestätigung (abhängig von der Versandart und dem Zielland). Bei Verzug des Verkäufers ist der Käufer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Leistet der Verkäufer innerhalb der Nachfrist nicht, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Rechtsvorbehalt, Eigentumsklausel

Wenn Sie zuvor Waren bestellt haben, ohne diese während der Lieferung erhalten zu haben (ausgenommen der Fall, in dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben) oder wenn die Waren mit einem „Unerwünscht“-Kennzeichen an den Verkäufer zurückgesandt wurden, wird der Verkäufer die Bestellung mit dem Kaufpreis und ausführen Sie sind verpflichtet, die Versandkosten im Voraus zu bezahlen.

Der Verkäufer kann die Lieferung der Waren zurückhalten, bis er sich davon überzeugt hat, dass die Zahlung des Warenpreises erfolgreich über die elektronische Zahlungslösung erfolgt ist (einschließlich des Falles, in dem der Käufer im Falle von Waren, die per Banküberweisung bezahlt wurden, überweist). des Kaufpreises und der Umrechnung in die Währung seines Mitgliedstaates und aufgrund von Bankprovisionen und -kosten erhält der Verkäufer nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr). Wenn der Preis der Ware nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer einen Aufschlag auf den Kaufpreis verlangen.

Verkäufe im Ausland

Der Verkäufer unterscheidet nicht zwischen Käufern im Hoheitsgebiet Ungarns und außerhalb des Hoheitsgebiets der Europäischen Union, die die Website nutzen. Sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, gewährleistet der Verkäufer die Lieferung/den Empfang der bestellten Waren im Hoheitsgebiet Ungarns.

Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Einkäufe außerhalb Ungarns, mit der Maßgabe, dass nach den Bestimmungen der entsprechenden Verordnung ein Verbraucher, der Staatsbürger eines Mitgliedstaats ist oder seinen Wohnsitz in einem Mitgliedsstaat hat Als Käufer gilt im Sinne dieses Punktes ein Staat oder ein Unternehmen, das in einem Mitgliedstaat seinen Geschäftssitz hat. und innerhalb der Europäischen Union Waren kauft oder Dienstleistungen ausschließlich zum Zweck der Endverwendung in Anspruch nimmt oder in einer solchen Absicht handelt. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der außerhalb ihrer gewerblichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegt.

Die Kommunikations- und Kaufsprache ist in erster Linie Ungarisch, der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit dem Käufer in der Sprache des Heimatlandes des Käufers zu kommunizieren.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die im nationalen Recht des Mitgliedstaats des Käufers in Bezug auf die betreffenden Waren festgelegten außervertraglichen Anforderungen wie Kennzeichnung oder branchenspezifische Anforderungen einzuhalten oder den Käufer über diese Anforderungen zu informieren.

Sofern vom Verkäufer nicht anders angegeben, gilt für alle Waren die ungarische Mehrwertsteuer.

Der Kunde kann seine gesetzlichen Rechte nach Maßgabe dieser Geschäftsbedingungen ausüben.

Bei Nutzung einer elektronischen Zahlungslösung erfolgt die Zahlung in der vom Verkäufer angegebenen Währung,

Der Verkäufer kann die Lieferung der Waren zurückhalten, bis er sich davon überzeugt hat, dass die Zahlung des Warenpreises und der Liefergebühr erfolgreich und vollständig über die elektronische Zahlungslösung erfolgt ist (einschließlich des Falles, in dem im Falle von Waren, die per bezahlt wurden). Bei Banküberweisung überweist der Käufer aufgrund des Kaufpreises (Versandgebühr) und der Umrechnung sowie Bankprovisionen und -kosten in der Währung seines Mitgliedstaates, erhält der Verkäufer nicht den vollen Betrag des Kaufpreises. Wenn der Preis der Ware nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer einen Aufschlag auf den Kaufpreis verlangen.

Für die Übergabe der Ware stellt der Verkäufer auch nicht-ungarischen Käufern die gleichen Übergabemöglichkeiten wie ungarischen Käufern zur Verfügung.

Wenn der Kunde gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Lieferung der Waren in das Hoheitsgebiet Ungarns oder in das Hoheitsgebiet eines anderen Mitgliedsstaats der Europäischen Union verlangen kann, kann dies auch der nicht-ungarische Kunde bei jeder Lieferung verlangen den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Methoden.

Wenn der Käufer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Möglichkeit hat, die Ware persönlich vom Verkäufer zu erhalten, kann dies auch von nicht-ungarischen Käufern genutzt werden.

In anderen Fällen kann der Käufer verlangen, dass die Ware auf eigene Kosten ins Ausland transportiert wird. Dieses Recht steht ungarischen Käufern nicht zu.

Der Verkäufer führt die Bestellung nach Zahlung der Liefergebühr aus. Wenn der Käufer die Liefergebühr nicht an den Verkäufer zahlt oder die Lieferung selbst nicht bis zum vereinbarten Termin erledigt, wird der Verkäufer den Vertrag kündigen und die vorab gezahlte Gebühr zurückerstatten. Kaufpreis an den Käufer gezahlt.

Verbraucherinformation

Informationen zum Widerrufsrecht des Verbrauchers

Als Verbraucher gilt das Bürgerliche Gesetzbuch 8:1. Gemäß § 1 Nr. 3 kommt nur eine natürliche Person in Betracht, die außerhalb ihrer beruflichen, selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt, juristische Personen können das Widerrufsrecht daher nicht ohne Begründung geltend machen!

45/2014. (II. 26.) Gemäß § 20 der Regierungsverordnung haben Sie ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht zu

  1. a) bei einem Vertrag über den Kauf einer Ware,
    aa) auf die Ware,
    b) bei einem Kauf und Verkauf mehrerer Waren, wenn die einzelnen Waren zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, auf die zuletzt gelieferte Ware,

Der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, kann das Recht innerhalb einer Frist ab dem Empfangsdatum ausüben, die 14 Kalendertage beträgt.

Die Bestimmungen dieser Klausel berühren nicht das Recht des Verbrauchers, das in dieser Klausel festgelegte Widerrufsrecht während des Zeitraums zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts der Ware auszuüben.

Hat der Verbraucher ein Angebot zum Abschluss des Vertrages abgegeben, so hat der Verbraucher das Recht, das Angebot vor Vertragsschluss zu widerrufen, wodurch die Verbindlichkeit des Angebots über den Vertragsschluss erlischt.

Widerrufserklärung, Ausübung des Widerrufs- oder Kündigungsrechts des Verbrauchers

45/2014, der Verbraucher (II. 26.) Sie können Ihr in § 20 der Regierungsverordnung gewährleistetes Recht durch eine entsprechende eindeutige Erklärung oder durch Verwendung einer Mustererklärung, die auch auf der Website heruntergeladen werden kann, ausüben.

Gültigkeit der Widerrufserklärung des Verbrauchers

Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht geltend gemacht, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist absendet.

Im Falle eines schriftlichen Rücktritts bzw. einer Kündigung genügt die fristgerechte Absendung der Rücktritts- bzw. Kündigungserklärung.

Die Beweislast dafür, dass er sein Widerrufsrecht gemäß dieser Bestimmung ausgeübt hat, trägt der Verbraucher.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Widerrufserklärung des Verbrauchers nach Eingang auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.

Pflichten des Verkäufers im Falle eines Widerrufs durch den Verbraucher

Die Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung

Wenn der Verbraucher der 45/2014 ist. (II.26.) vom Vertrag gemäß § 22 der Regierungsverordnung zurücktritt, erstattet der Verkäufer den gesamten vom Verbraucher als Entschädigung gezahlten Betrag, einschließlich der im Zusammenhang mit der Erfüllung entstandenen Kosten, wie z. B. der Liefergebühr, Spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Kenntniserlangung über den Widerruf. Bitte beachten Sie, dass diese Bestimmung nicht für Mehrkosten gilt, die durch die Wahl eines anderen als des günstigsten Standardtransportmittels entstehen.

Art der Rückerstattungspflicht des Verkäufers

45/2014. (II. 26.) Im Falle eines Rücktritts oder einer Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung erstattet der Verkäufer den dem Verbraucher geschuldeten Betrag auf die gleiche Weise wie die vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode. Mit ausdrücklicher Einwilligung des Verbrauchers kann der Verkäufer für die Rückerstattung auch eine andere Zahlungsart nutzen, ohne dass dem Verbraucher hierdurch zusätzliche Gebühren berechnet werden. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die auf eine vom Verbraucher falsch und/oder falsch angegebene Bankkontonummer oder Postanschrift zurückzuführen sind.

Zusätzliche Kosten

Wählt der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die kostengünstigste übliche Beförderungsart, ist der Verkäufer nicht zum Ersatz der dadurch entstehenden Mehrkosten verpflichtet. In einem solchen Fall sind wir zur Rückerstattung bis zur Höhe der angegebenen allgemeinen Versandkosten verpflichtet.

Zurückbehaltungsrecht

Der Verkäufer kann, den dem Verbraucher geschuldeten Betrag zurückhalten, bis der Verbraucher die Waren zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er sie zurückgegeben hat; Von beiden ist der frühere Zeitpunkt zu berücksichtigen. Wir können keine Artikel annehmen, die per Nachnahme oder per Post verschickt werden.

Im Falle des Widerrufs oder der Beendigung der Verpflichtungen des Verbrauchers

Rückgabe der Ware

Wenn der Verbraucher der 45/2014 ist. (II.26.) gemäß § 22 der Regierungsverordnung vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt, zurückzugeben oder an den Verkäufer oder a zu übergeben Person, die vom Verkäufer zur Entgegennahme der Waren bevollmächtigt ist. Die Rückgabe gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist absendet.

Die direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren tragen

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Ware muss an die Adresse des Verkäufers zurückgesandt werden. Kündigt der Verbraucher den außerhalb von Geschäftsräumen oder zwischen abwesenden Parteien geschlossenen Dienstleistungsvertrag nach Beginn der Leistungserbringung, ist er verpflichtet, dem Unternehmen ein Entgelt zu zahlen, das der bis zum Zeitpunkt der Mitteilung der Kündigung an das Unternehmen erbrachten Leistung entspricht. Der vom Verbraucher anteilig zu zahlende Betrag ist auf der Grundlage des im Vertrag festgelegten Gesamtbetrags der Gegenleistung zuzüglich Steuern zu ermitteln. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag unverhältnismäßig hoch ist, ist der anteilige Betrag anhand des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen zu berechnen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen per Nachnahme oder per Post akzeptieren können.

Verantwortung des Verbrauchers für Wertminderung

Der Verbraucher ist für die Wertminderung verantwortlich, die sich aus der Nutzung ergibt, die über die zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Nutzung hinausgeht.

Sofern das Widerrufsrecht nach den einschlägigen Rechtsvorschriften nicht oder nur unter Auflagen ausgeübt werden kann, besteht auch kein Anspruch des Käufers auf eine Probenutzung.

Das Widerrufsrecht kann in den folgenden Fällen nicht ausgeübt werden

Der Verkäufer weist Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß § 29 der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) nicht ausüben können. In den in Absatz (1) genannten Fällen:

  1. Begründet ein Vertrag jedoch nach vollständiger Leistungserbringung eine Zahlungsverpflichtung des Verbrauchers, kann dieser Ausnahmefall nur geltend gemacht werden, wenn die Leistungserbringung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher anerkannt hat, dass er sein Recht auf Zahlung verliert Rücktritt, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;
  2. in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen, deren Preis oder Gebühr von möglichen Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auch während des für die Ausübung des Widerrufsrechts festgelegten Zeitraums, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat;
  3. bei nicht vorgefertigten Waren, die nach Anweisung oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt werden, oder bei Waren, die eindeutig auf den Verbraucher zugeschnitten sind;
  4. bei Waren, die verderblich sind oder ihre Qualität nur für kurze Zeit behalten;
  5. in Bezug auf Waren mit geschlossener Verpackung, die nach dem Öffnen nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können;
  6. in Bezug auf Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden;
  7. in Bezug auf ein alkoholisches Getränk, dessen tatsächlicher Wert von Marktschwankungen in einer Weise abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Parteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die Vertragserfüllung aber erst erfolgt nach dem dreißigsten Tag nach Vertragsschluss;
  8. im Falle eines Geschäftsvertrags, bei dem das Unternehmen den Verbraucher auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers aufsucht, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;
  9. beim Verkauf und Kauf von Audio- und Videoaufzeichnungen in versiegelter Verpackung sowie Kopien von Computersoftware, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
  10. bei Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
  11. bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen werden;
  12. mit Ausnahme von Wohnungsdienstleistungen, bei einem Vertrag über die Bereitstellung von Unterkunft, Beförderung, Autovermietung, Verpflegung oder einer Dienstleistung im Zusammenhang mit der Freizeitgestaltung, wenn eine im Vertrag festgelegte Frist oder Frist für die Leistung vereinbart wurde;
  13. bei digitalen Inhalten, die auf einem unkörperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn der Verkäufer mit der Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher mit dieser Zustimmung gleichzeitig erklärt hat, dass er sein Recht darauf verliert, Der Widerruf erfolgt nach Beginn der Leistungserbringung und das Unternehmen hat dem Verbraucher eine Bestätigung zugesandt.

Informationen zur Produktgarantie und Zubehörgarantie zur Gewährleistung der Konformität der Ware im Rahmen von Verbraucherverträgen

Dieser Abschnitt der Verbraucherinformation wurde auf der Grundlage der Genehmigung von Abschnitt 11 (5) der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26) unter Berücksichtigung von Anhang Nr. 3 der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26) erstellt.

Die Verbraucherinformationen gelten nur für Käufer, die als Verbraucher gelten; die Regelungen für Käufer, die nicht als Verbraucher gelten, sind in einem separaten Kapitel enthalten.

Voraussetzungen für die Vertragserfüllung bei einem Verbrauchervertrag

Die Anforderungen an die Vertragserfüllung gelten grundsätzlich für Waren, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden, sowie für Waren, die ein digitales Element enthalten

Zum Zeitpunkt der Lieferung müssen die Waren und die Leistung der Verordnung 373/2021 entsprechen. (VI.30.) an die im Regierungserlass enthaltenen Anforderungen.

Damit die Leistung für die vertragsgegenständlichen Waren als vertragsgemäß gilt

  • Es muss der im Vertrag enthaltenen Beschreibung, Menge, Qualität und Art entsprechen und die im Vertrag festgelegte Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und andere Merkmale aufweisen
  • Sie muss für jeden vom Verbraucher angegebenen Zweck geeignet sein, den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens bei Vertragsschluss mitgeteilt hat und den der Verkäufer akzeptiert hat
  • muss über alle im Vertrag genannten Zubehörteile und Benutzerhandbücher verfügen – einschließlich Inbetriebnahmeanweisungen, Installationsanweisungen und Kundendienstunterstützung – und
  • Sie müssen die im Vertrag genannten Updates bereitstellen.

Damit die Leistung als vertragsgemäß gilt, gilt zusätzlich zu den vertragsgegenständlichen Waren

  • Sie müssen für die Zwecke geeignet sein, die im Falle gleichartiger Waren durch Gesetze, technische Standards oder, falls keine technischen Standards vorliegen, durch den geltenden Verhaltenskodex vorgeschrieben sind
  • Es muss die Menge, Qualität, Leistung und andere Eigenschaften aufweisen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann – insbesondere im Hinblick auf Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit – die für die gleiche Art von Waren unter Berücksichtigung des Verkäufers üblich sind Der Vertreter oder eine andere an der Vertriebskette beteiligte Person gibt eine öffentliche Erklärung über die konkreten Eigenschaften der Ware ab – insbesondere in einer Werbung oder auf einem Etikett
  • muss über das Zubehör und die Anweisungen verfügen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann – einschließlich Verpackungs- und Installationsanweisungen – und
  • Sie muss mit der Beschaffenheit und Beschreibung der Ware übereinstimmen, die das Unternehmen vor Vertragsschluss als Muster oder Modell vorgelegt oder als Testversion zur Verfügung gestellt hat.

Die Waren müssen der oben genannten öffentlichen Erklärung nicht entsprechen, wenn der Verkäufer dies nachweist

  • Er kannte die öffentliche Erklärung nicht und brauchte sie auch nicht zu kennen
  • die öffentliche Äußerung bis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereits ordnungsgemäß berichtigt ist oder
  • die öffentliche Äußerung könne die Entscheidung des Rechteinhabers zum Abschluss eines Vertrags nicht beeinflussen.

Fehlerhafte Erfüllung des Vertrags über den Verkauf von Waren

Der Verkäufer leistet eine Fehlleistung, wenn der Mangel der Ware auf unsachgemäßen Einbau zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass

  1. a) die Inbetriebnahme ist Bestandteil des Kaufvertrages und wurde vom Verkäufer durchgeführt oder erfolgte unter der Verantwortung des Verkäufers; Besessenheit
  2. b) die Inbetriebnahme durch den Verbraucher erfolgen musste und die unsachgemäße Inbetriebnahme auf Mängel in den Inbetriebnahmeanweisungen des Verkäufers – oder im Falle von Waren, die digitale Elemente enthalten – des Anbieters digitaler Inhalte oder digitaler Dienste zurückzuführen ist.

Wird die Ware laut Kaufvertrag vom Verkäufer in Betrieb genommen oder erfolgt die Inbetriebnahme unter der Verantwortung des Verkäufers, gilt die Leistung mit Abschluss der Inbetriebnahme als vom Verkäufer erbracht.

Sieht der Kaufvertrag bei Waren, die digitale Elemente enthalten, die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum vor, haftet der Verkäufer für einen Mangel der Ware im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten, wenn der Mangel tritt bei Dauerbetrieb für einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren ab Lieferung der Ware innerhalb von zwei Jahren auf; oder auftritt oder erkennbar wird.

Anforderungen an die Vertragserfüllung bei Waren, die digitale Elemente enthalten und im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden

Bei Waren, die digitale Elemente enthalten, muss der Verkäufer sicherstellen, dass der Verbraucher über solche Aktualisierungen des digitalen Inhalts der Waren oder der damit verbundenen digitalen Dienstleistung – einschließlich Sicherheitsupdates – informiert wird, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der Waren mit dem Produkt erforderlich sind Vertrag, und muss auch sicherstellen, dass der Verbraucher sie auch erhält.

Bereitstellung des Updates für den Verkäufer im Falle des Kaufvertrags

  • eine einmalige Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung vorsieht, kann dies vom Verbraucher aufgrund der Art und des Zwecks der Waren und digitalen Elemente sowie der besonderen Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwartet werden; Besessenheit
  • sieht eine kontinuierliche Bereitstellung der digitalen Inhalte über einen bestimmten Zeitraum vor, so muss diese im Falle einer kontinuierlichen Bereitstellung von höchstens zwei Jahren über einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Waren erbracht werden.

Wenn der Verbraucher die bereitgestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist installiert, haftet der Verkäufer nicht für den Mangel der Ware, wenn dieser ausschließlich auf die unterlassene Anwendung des entsprechenden Updates zurückzuführen ist, sofern dies der Fall ist

  1. a) der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer unterlassenen Installation durch den Verbraucher informiert hat; Und
  2. b) Das Versäumnis, das Update durch den Verbraucher zu installieren, oder eine fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher kann nicht auf die Unvollständigkeit der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanweisungen zurückgeführt werden.

Eine mangelhafte Leistung kann nicht festgestellt werden, wenn der Verbraucher bei Vertragsabschluss eine besondere Information darüber erhalten hat, dass eine bestimmte Eigenschaft der Ware von der hier beschriebenen abweicht, und der Verbraucher diese Abweichung bei Abschluss des Kaufvertrags gesondert und ausdrücklich akzeptiert hat.

Vertragliche Erfüllungsanforderungen für den Verkauf digitaler Inhalte, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden

Der Verkäufer liefert und stellt dem Verbraucher die digitalen Inhalte zur Verfügung. Mangels abweichender Vereinbarung zwischen den Parteien stellt der Verkäufer dem Verbraucher die digitalen Inhalte in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellsten verfügbaren Version unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung.

Die Dienstleistung gilt als erbracht, wenn der digitale Inhalt oder – jede für den Zugriff erforderliche oder zum Herunterladen geeignete Lösung – an den Verbraucher oder an das vom Verbraucher zu diesem Zweck ausgewählte physische oder virtuelle Gerät geliefert wurde.

Der Verkäufer muss sicherstellen, dass der Verbraucher über alle Aktualisierungen der digitalen Inhalte – einschließlich Sicherheitsupdates – informiert wird, die zur Aufrechterhaltung der Vertragskonformität der digitalen Inhalte, digitalen Inhalte oder digitalen Dienste erforderlich sind, und diese erhält.

Erfolgt aufgrund des Vertrages die Bereitstellung digitaler Inhalte fortlaufend für einen bestimmten Zeitraum, muss die Vertragsmäßigkeit der Leistung in Bezug auf die digitalen Inhalte während der gesamten Vertragslaufzeit gewährleistet sein.

Wenn der Verbraucher die vom Verkäufer bereitgestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Zeit installiert, ist der Verkäufer nicht für den Dienstausfall verantwortlich, wenn dieser ausschließlich auf die Nichtanwendung des entsprechenden Updates zurückzuführen ist, sofern dies der Fall ist

  • der Verkäufer hat den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer unterlassenen Installation durch den Verbraucher informiert; Und
  • Das Versäumnis, das Update durch den Verbraucher zu installieren, oder eine fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher kann nicht auf die Unvollständigkeit der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanweisungen zurückgeführt werden.

Eine mangelhafte Leistung kann nicht geltend gemacht werden, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss besondere Informationen darüber erhalten hat, dass eine bestimmte Eigenschaft des digitalen Inhalts von den hier definierten Anforderungen abweicht, und der Verbraucher dies bei Vertragsschluss gesondert und ausdrücklich akzeptiert hat diese Abweichung.

Der Verkäufer verhält sich fehlerhaft, wenn der Fehler im digitalen Inhaltsdienst auf einer unprofessionellen Integration in die digitale Umgebung des Verbrauchers beruht, sofern dies der Fall ist

  • die Integration der digitalen Inhalte wurde vom Verkäufer durchgeführt oder die Integration erfolgte unter der Verantwortung des Verkäufers; Besessenheit
  • Die Integration der digitalen Inhalte muss vom Verbraucher erfolgen und die unprofessionelle Integration wurde durch Mängel in den vom Verkäufer bereitgestellten Integrationsanweisungen verursacht.

Sieht der Vertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum vor, ist der Verkäufer für den Fehler im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten verantwortlich, wenn der Fehler während des im Vertrag genannten Zeitraums auftritt oder erkennbar wird.

Sieht der Vertrag eine einmalige Leistung oder eine Reihe einzelner Servicehandlungen vor, so ist bis zum Beweis des Gegenteils davon auszugehen, dass der vom Verbraucher innerhalb eines Jahres ab Leistungserbringung erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vorlag. Gleichzeitig handelt der Verkäufer nicht unzulässig, wenn er nachweist, dass die digitale Umgebung des Verbrauchers nicht mit den technischen Anforderungen des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung kompatibel ist, und er den Verbraucher hierüber vor Vertragsschluss klar und verständlich informiert hat Vertrag.

Der Verbraucher ist verpflichtet, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten, damit der Verkäufer – unter Verwendung der technisch verfügbaren Mittel und mit möglichst geringem Eingriff für den Verbraucher – davon überzeugt werden kann, dass die Fehlerursache in der digitalen Umgebung des Verbrauchers liegt. Kommt der Verbraucher dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, nachdem der Verkäufer ihn vor Vertragsschluss klar und verständlich auf diese Pflicht hingewiesen hat, trägt der Verbraucher die Beweislast dafür

  • der innerhalb eines Jahres nach Leistungserbringung erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vorhanden war, oder
  • die von einem während der Vertragslaufzeit erkannten Mangel betroffene Leistung während der Dauer der vertragsgemäßen Leistungserbringung nicht vertragsgemäß war.

Zubehörgarantie

In welchem Fall können Sie Ihre Zubehörgarantie in Anspruch nehmen?

Im Falle einer mangelhaften Leistung des Verkäufers können Sie gegenüber dem Verkäufer einen Gewährleistungsanspruch für Zubehör gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs und im Falle eines Verbrauchervertrags gemäß der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30) geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen aufgrund Ihres Gewährleistungsanspruchs zu?

Sie können – je nach Ihrer Wahl – folgende Zubehör-Garantieansprüche in Anspruch nehmen:

Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung des von Ihnen gewählten Wunsches ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Wunsches mit unverhältnismäßigen Mehrkosten verbunden sein. Haben Sie die Nachbesserung oder den Ersatz nicht verlangt oder konnten Sie dies nicht verlangen, können Sie eine verhältnismäßige Herabsetzung der Entschädigung verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie können von Ihrem ausgewählten Zubehörgarantierecht auf ein anderes übertragen, allerdings tragen Sie die Kosten für die Übertragung, es sei denn, die Übertragung war gerechtfertigt oder der Verkäufer hat hierfür einen Grund angegeben.

Bei einem Verbrauchervertrag muss bis zum Beweis des Gegenteils davon ausgegangen werden, dass ein innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Ware und Ware mit digitalen Elementen erkannter Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware vorlag, sofern diese Vermutung nicht zutrifft mit der Art der Ware oder der Art des Mangels unvereinbar ist.

Bei gebrauchten Waren gelten abweichende Gewährleistungs- und Garantierechte von den allgemeinen Regelungen. Bei gebrauchten Waren können wir auch von einer mangelhaften Leistung sprechen, allerdings sind dabei die Umstände zu berücksichtigen, unter denen der Käufer mit dem Auftreten bestimmter Mängel rechnen musste. Aufgrund der Obsoleszenz kommt es immer häufigen zu bestimmten Mängeln, sodass nicht davon ausgegangen werden kann, dass eine gebrauchte Ware die gleiche Qualität wie eine neu erworbene Ware haben kann. Auf dieser Grundlage kann der Käufer seine Gewährleistungsrechte nur für Mängel geltend machen, die über die gebrauchsbedingten Mängel hinausgehen und unabhängig davon entstanden sind. Wenn die gebrauchte Ware mangelhaft ist und der Käufer, der als Verbraucher gilt, zum Zeitpunkt des Kaufs darüber informiert wurde, übernimmt der Dienstleister keine Verantwortung für den bekannten Mangel.

Der Verkäufer kann die vertragsgemäße Herstellung der Ware verweigern, wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist oder wenn dies unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Werts der Ware in einwandfreiem Zustand, zu unverhältnismäßigen Mehrkosten für den Verkäufer führen würde. sowie die Schwere der Vertragsverletzung.

Der Verbraucher ist außerdem berechtigt, entsprechend der Schwere der Vertragsverletzung eine angemessene Schadensersatzforderung zu verlangen oder den Kaufvertrag zu kündigen, wenn

  • Der Verkäufer hat die Reparatur oder den Ersatz nicht durchgeführt oder die folgenden Bedingungen ganz oder teilweise nicht erfüllt
    • Der Verkäufer muss auf eigene Kosten für die Rücksendung der umgetauschten Ware sorgen
    • Ist für die Nachbesserung oder Ersatzlieferung die Beseitigung einer Sache erforderlich, die nach Art und Zweck der Sache – vor Erkennbarkeit des Mangels – in Betrieb genommen wurde, so umfasst die Pflicht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung die Beseitigung der mangelhaften Sache und die Inbetriebnahme der ersetzten oder reparierten Ware, Übernahme oder Übernahme der Kosten für den Ausbau oder die Inbetriebnahme.
  • weigerte sich, die Ware vertragsgemäß zu machen
  • ein wiederholter Leistungsfehler vorliegt, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware vertragsgemäß herzustellen
  • der Leistungsfehler so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder die sofortige Kündigung des Kaufvertrages rechtfertigt, oder
  • Der Verkäufer hat sich nicht verpflichtet, die Ware in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen, oder aus den Umständen geht hervor, dass das Unternehmen die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers in den vertragsgemäßen Zustand bringen wird.

Will der Verbraucher den Kaufvertrag unter Berufung auf einen Mangel der Leistung kündigen, trägt der Verkäufer die Beweislast dafür, dass der Mangel unerheblich ist.

Der Verbraucher ist berechtigt, den restlichen Teil des Kaufpreises – je nach Schwere der Vertragsverletzung – ganz oder teilweise zurückzubehalten, bis der Verkäufer seinen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Vertragsgemäßheit und der mangelhaften Leistung nachgekommen ist.

Als allgemeine Regel gilt:

  • Der Verkäufer muss auf eigene Kosten für die Rücksendung der umgetauschten Ware sorgen
  • Erfordert die Nachbesserung oder Ersatzlieferung die Beseitigung von Waren, die nach Art und Zweck der Sache bereits vor Erkennen des Mangels in Betrieb genommen wurden, so umfasst die Pflicht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung auch die Beseitigung der mangelhaften Sache und die Inbetriebnahme der ausgetauschten oder reparierten Ware oder die Übernahme der Kosten für den Ausbau oder die Inbetriebnahme.

Die angemessene Frist für die Nachbesserung oder den Ersatz der Ware beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher das Unternehmen über den Mangel informiert hat.

Der Verbraucher muss dem Unternehmen die Ware zur Verfügung stellen, um die Reparatur oder den Ersatz durchführen zu können.

Die Gewährung einer Entschädigung ist verhältnismäßig, wenn ihre Höhe der Differenz zwischen dem Warenwert, auf den der Verbraucher im Falle der Vertragserfüllung Anspruch hat, und dem Warenwert, den der Verbraucher tatsächlich erhalten hat, entspricht.

Das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag zu kündigen, kann durch eine an den Verkäufer gerichtete rechtliche Erklärung ausgeübt werden, in der er seine Kündigungsentscheidung zum Ausdruck bringt.

Betrifft die mangelhafte Leistung nur einen bestimmten Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren und liegen für diese die Voraussetzungen für die Ausübung des Rechts auf Vertragskündigung vor, kann der Verbraucher den Kaufvertrag nur in Bezug auf die mangelhafte Ware kündigen, aber auch in Bezug auf alle anderen zusammen mit ihm erworbenen Waren. kann kündigen, wenn es dem Verbraucher nicht zumutbar ist, nur vertragsgemäße Waren zu behalten.

Wenn der Verbraucher den Kaufvertrag insgesamt oder in Bezug auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren kündigt, dann

  • Der Verbraucher muss die betroffene Ware auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurücksenden
  • Der Verkäufer muss dem Verbraucher, den für die betreffende Ware gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten, sobald er die Ware oder die Bescheinigung über die Rücksendung der Ware erhalten hat.

Bis wann müssen Sie Ihren Gewährleistungsanspruch geltend machen?

Sie sind verpflichtet, den Fehler unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Als unverzüglich gemeldet gilt ein Fehler, der innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers gemeldet wird. Gleichzeitig weisen wir Sie darauf hin, dass Sie Ihre Rechte aus der Zubehörgewährleistung nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist ab Vertragsschluss nicht mehr geltend machen können.

Der Teil der Reparaturzeit, in dem der Käufer die Ware nicht bestimmungsgemäß verwenden kann, wird nicht in die Verjährungsfrist einbezogen.

Die Verjährungsfrist für den Nebengewährleistungsanspruch für den von der Ersatzlieferung bzw. Reparatur betroffenen Teil der Ware beginnt erneut. Diese Regelung ist auch dann anzuwenden, wenn durch die Korrektur ein neuer Fehler entsteht.

Handelt es sich beim Vertragsgegenstand zwischen Verbraucher und Unternehmer um eine gebrauchte Sache, können die Parteien auch eine kürzere Verjährungsfrist vereinbaren; eine Verjährungsfrist von weniger als einem Jahr kann auch in diesem Fall nicht wirksam festgestellt werden.

Gegen wen können Sie Ihren Zubehörgarantieanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Zubehörgarantieanspruch gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

Welche weiteren Voraussetzungen gibt es für die Geltendmachung Ihrer Zubehörgarantierechte?

Innerhalb eines Jahres ab dem Lieferdatum gibt es außer der Mängelrüge keine weitere Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Zubehörgarantieanspruchs, wenn Sie nachweisen, dass die Ware vom Verkäufer bereitgestellt wurde. Allerdings sind Sie bereits nach Ablauf eines Jahres seit der Leistungserbringung verpflichtet nachzuweisen, dass der von Ihnen erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vorhanden war.

Produktgarantie

In welchem Fall können Sie Ihre Produktgarantie richtig nutzen?

Im Falle eines Mangels einer beweglichen Sache (Ware) können Sie – nach Ihrer Wahl – einen Gewährleistungsanspruch für Zubehör oder einen Anspruch auf Produktgarantie geltend machen.

Welche Rechte haben Sie aufgrund Ihres Produktgarantieanspruchs?

Als Produktgarantieanspruch können Sie lediglich die Reparatur oder den Ersatz defekter Waren verlangen.

In welchem Fall gilt die Ware als mangelhaft?

Die Ware ist mangelhaft, wenn sie nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder nicht die vom Hersteller beschriebenen Eigenschaften aufweist.

Bis wann müssen Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Produktgarantieanspruch innerhalb von zwei Jahren nach Inverkehrbringen des Produkts durch den Hersteller geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie dieses Recht.

Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Produktgarantieanspruch nur gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber der beweglichen Sache geltend machen. Im Falle eines Produktgarantieanspruchs müssen Sie den Mangel der Ware nachweisen.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produktgarantiepflicht befreit?

Der Hersteller (Inverkehrbringer) ist von seiner Produktgarantiepflicht nur dann entbunden, wenn er Folgendes nachweist:

  • die Waren außerhalb seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder vermarktet hat oder
  • der Mangel nach dem Stand der Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war oder
  • der Mangel der Ware auf die Anwendung gesetzlicher oder zwingender behördlicher Vorschriften zurückzuführen ist.

Es reicht aus, wenn der Hersteller (Inverkehrbringer) einen Ausnahmegrund nachweist.

Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Zubehörgarantieanspruch und einen Produktgarantieanspruch parallel geltend machen können. Im Falle einer erfolgreichen Durchsetzung Ihres Produktgarantieanspruchs können Sie jedoch Ihren Zubehörgarantieanspruch für das ersetzte Produkt oder reparierte Teil gegenüber dem Hersteller geltend machen.

Informationen zur Produktgarantie und Zubehörgarantie zur Gewährleistung der Konformität der Ware bei Nicht-Verbraucherkäufern

Allgemeine Regelungen zum Gewährleistungsrecht

Ein Kunde, der nicht Verbraucher ist, kann nach seiner Wahl folgende Zubehör-Gewährleistungsansprüche geltend machen:

Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung des von Ihnen gewählten Wunsches ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Wunsches mit unverhältnismäßigen Mehrkosten verbunden sein. Wenn Sie die Reparatur oder den Ersatz nicht verlangt haben oder nicht verlangen konnten, können Sie eine anteilige Lieferung des Schadensersatzes verlangen, oder der Käufer kann den Mangel auf Kosten des Verkäufers reparieren oder ihn von jemand anderem reparieren lassen oder – als letztes Mittel – vom Vertrag zurücktreten.

Sie können von Ihrem ausgewählten Zubehörgarantierecht auf ein anderes übertragen, allerdings tragen Sie die Kosten für die Übertragung, es sei denn, die Übertragung war gerechtfertigt oder der Verkäufer hat hierfür einen Grund angegeben.

Bei gebrauchten Waren gelten abweichende Gewährleistungs- und Garantierechte von den allgemeinen Regelungen. Bei gebrauchten Waren können wir auch von einer mangelhaften Leistung sprechen, allerdings sind dabei die Umstände zu berücksichtigen, unter denen der Käufer mit dem Auftreten bestimmter Mängel rechnen musste. Aufgrund der Obsoleszenz kommt es immer häufigen zu bestimmten Mängeln, sodass nicht davon ausgegangen werden kann, dass eine gebrauchte Ware die gleiche Qualität wie eine neu erworbene Ware haben kann. Auf dieser Grundlage kann der Käufer seine Gewährleistungsrechte nur für Mängel geltend machen, die über die gebrauchsbedingten Mängel hinausgehen und unabhängig davon entstanden sind. Wenn die gebrauchte Ware mangelhaft ist und der Käufer, der als Verbraucher gilt, zum Zeitpunkt des Kaufs darüber informiert wurde, übernimmt der Dienstleister keine Verantwortung für den bekannten Mangel.

Für Käufer, die nicht Verbraucher sind, beträgt die Frist zur Geltendmachung des Gewährleistungsrechts 1 Jahr, beginnend mit dem Tag der Leistungserbringung (Übergabe).

Produktgarantie und Garantie

Die Produktgarantie und die Pflichtgarantie gelten nur für Kunden, die Verbraucher sind.

Wenn der Verkäufer für ein bestimmtes Produkt freiwillig eine Garantie gewährt, wird dies beim Kauf des Produkts gesondert angegeben.

Sofern der Hersteller für die Ware eine Herstellergarantie gewährt, die auch für Kunden gilt, die nicht Verbraucher sind, kann diese direkt beim Hersteller geltend gemacht werden.

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Postanschrift, Beschwerdebearbeitung: 1131 Budapest, Reitter Ferenc utca 132.

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Telefonnummer: +36 30 450 3002

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zum Löschen von Cookies finden Sie unter folgenden Links:

Datenverarbeitung zum Zwecke des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung

Für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung können mehrere Fälle der Datenverwaltung eingesetzt werden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Datenverarbeitung im Rahmen der Reklamationsabwicklung und Gewährleistungsabwicklung nur dann erfolgt, wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben.

Wenn Sie nicht über den Webshop einkaufen, sondern lediglich Besucher des Webshops sind, können für Sie die Bestimmungen der Datenverwaltung zu Marketingzwecken gelten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken erteilen.

Die Datenverarbeitung zum Zweck des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung im Einzelnen:

Kontakt

Wenn Sie uns beispielsweise mit einer Frage zu einem Produkt per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon kontaktieren. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist nicht zwingend erforderlich, Sie können diese überspringen und jederzeit im Webshop bestellen.

Verwaltete Daten

Um mit uns Kontakt aufzunehmen, müssen bzw. können Sie folgende Angaben machen:

Im Falle eines Formulars/E-Mail

Im Falle eines Anrufs

Name/Spitzname

Name/Spitzname*

E-Mail-Adresse*

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Telefonnummer*

Objekt

Objekt

Nachricht*

Nachricht*

* ist obligatorisch

Dauer der Datenverwaltung

die Daten bis zur vollständigen Abwicklung der Kontaktaufnahme, spätestens jedoch bis zur Klärung des Grundes der Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre freiwillige Einwilligung, die Sie dem Datenverantwortlichen erteilen, indem Sie mit uns Kontakt aufnehmen. [Datenverwaltung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung]

Registrierung auf der Website

Durch die Speicherung der bei der Registrierung eingegebenen Daten kann der Verantwortliche einen komfortableren Service bieten (z. B. muss die betroffene Person bei einem erneuten Kauf nicht erneut eingegeben werden). Eine Registrierung ist keine Voraussetzung für den Vertragsabschluss

Verwaltete Daten

Bei der Datenverwaltung verwaltet der Datenverantwortliche Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihren Kundentyp (Firma/Privatperson) und im Falle eines Unternehmens Ihre Steuernummer. Die Eingabe aller aufgeführten Daten ist zwingend erforderlich.

Dauer der Datenverwaltung

Bis die Anmeldung storniert wird.

Sie können Ihre Registrierung über die Schaltfläche „Mein Konto/Daten ändern/Mein Konto löschen“, über das Formular im Menüpunkt „Info/Kontakt“ oder durch Senden einer Anfrage per E-Mail an unser Unternehmen von der registrierten E-Mail-Adresse aus stornieren.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre freiwillige Einwilligung, die Sie dem Datenverantwortlichen bei der Registrierung erteilen [Datenverarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung]

Auftragsabwicklung

Im Rahmen der Auftragsabwicklung sind Datenverwaltungstätigkeiten zur Vertragserfüllung erforderlich.

Verwaltete Daten

Bei der Datenverarbeitung erfasst der Datenverantwortliche Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, die Eigenschaften der gekauften Waren, die Bestellnummer, das Datum der Bestellung und die letzte Änderung der Bestellung sowie die Art des Kunden (Firma/Einzelperson) und verwaltet im Falle einer Firma Ihre Steuernummer.

Wenn Sie im Webshop eine Bestellung aufgegeben haben, ist die Datenverwaltung und Bereitstellung der Daten für die Vertragserfüllung zwingend erforderlich.

Dauer der Datenverwaltung

Wir verarbeiten die Daten entsprechend der zivilrechtlichen Verjährungsfrist 5 Jahre.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Vertragserfüllung. [Datenverwaltung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Verordnung]

Ausstellung der Rechnung

Der Datenverwaltungsprozess erfolgt zur Ausstellung einer Rechnung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und zur Erfüllung der Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen. Der Sztv. Gemäß § 169 Abs. 1 bis 2 müssen Wirtschaftsunternehmen die Buchhaltungsunterlagen aufbewahren, die die Buchführung unmittelbar und mittelbar unterstützen.

Verwaltete Daten

Im Rahmen der Datenverwaltung verwaltet der Datenverantwortliche Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, die Eigenschaften der gekauften Waren, die Bestellnummer, das Datum der Bestellung und, im Falle eines Unternehmens, Ihre Steuernummer.

Dauer der Datenverwaltung

Die von Sztv. Sie ist gemäß § 169 Abs. 2 8 Jahre ab Ausstellungsdatum der Rechnung aufzubewahren.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

CXXVII von 2007 zur Mehrwertsteuer. Auf der Grundlage von § 159 Abs. 1 ist die Ausstellung der Rechnung obligatorisch und sie muss gemäß § 169 Abs. 2 des Gesetzes C von 2000 über die Rechnungslegung [Datenverarbeitung gemäß Artikel 6 Abs. 1] 8 Jahre lang aufbewahrt werden ) Punkt c) der Verordnung].

Datenverwaltung im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren

Der Datenverwaltungsprozess erfolgt zur Lieferung des bestellten Produkts.

Verwaltete Daten

Im Rahmen der Datenverwaltung verwaltet der Datenverantwortliche Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, den Wert der gekauften Waren, die Bestellnummer, die Paketidentifikationsnummer und den Lieferschein.

Dauer der Datenverwaltung

Der Datenverantwortliche verwaltet die Daten, bis Sie die bestellte Ware erhalten.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Vertragserfüllung [Datenverwaltung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Verordnung].

Empfänger und Auftragsverarbeiter der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren

Name des Empfängers: GLS General Logistics Systems Ungarn Csomag-Logisztikai Kft.

Anschrift des Adressaten: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Telefonnummer des Empfängers: 06-29-88-67-00

E-Mail-Adresse des Empfängers: info@gls-hungary.com

Die Website des Adressaten: https://gls-group.eu/HU/hu/home

Der Kurierdienst trägt zur Lieferung der bestellten Waren auf der Grundlage des mit dem Datenverantwortlichen geschlossenen Vertrags bei. Der Kurierdienst verarbeitet die erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß den auf seiner Website verfügbaren Informationen zur Datenverwaltung.

Name des Empfängers: FoxPost Private Limited Company

Adresse des Adressaten: Batsányi János utca 9, 3200 Gyöngyös.

Telefonnummer des Empfängers: +36 1 999-0-369

E-Mail-Adresse des Empfängers: info@foxpost.hu

Die Website des Adressaten: https://foxpost.hu

Der Kurierdienst trägt zur Lieferung der bestellten Waren auf der Grundlage des mit dem Datenverantwortlichen geschlossenen Vertrags bei. Der Kurierdienst verarbeitet die erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß den auf seiner Website verfügbaren Informationen zur Datenverwaltung.

Name des Empfängers: Packeta Ungarn Kft.

Adresse des Adressaten: Ezred utca 2, 1044 Budapest.

Telefonnummer des Empfängers: +36 1 400 8806

Die E-Mail-Adresse des Empfängers lautet: info@packeta.hu

Die Website des Adressaten: https://www.packeta.hu

Der Kurierdienst trägt zur Lieferung der bestellten Waren auf der Grundlage des mit dem Datenverantwortlichen geschlossenen Vertrags bei. Der Kurierdienst verarbeitet die erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß den auf seiner Website verfügbaren Informationen zur Datenverwaltung.

Bearbeitung sonstiger Verbraucherschutzbeschwerden

Der Datenverwaltungsprozess erfolgt zur Bearbeitung von Verbraucherschutzbeschwerden. Wenn Sie sich mit einer Beschwerde an uns gewandt haben, ist die Datenverwaltung und Bereitstellung der Daten unerlässlich.

Verwaltete Daten

Name des Käufers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Beschwerde.

Dauer der Datenverwaltung

Verbraucherschutzbeschwerden werden gemäß Verbraucherschutzgesetz drei Jahre lang aufbewahrt.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ob Sie eine Beschwerde bei uns einreichen, ist Ihre freiwillige Entscheidung. Wenn Sie jedoch eine Beschwerde bei uns einreichen, gilt das CLV von 1997 zum Verbraucherschutz. Gesetz 17/A. § (7) Wir sind verpflichtet, die Beschwerde 3 Jahre lang aufzubewahren [Datenverwaltung gemäß Artikel 6 (1) Punkt c) der Verordnung].

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Überprüfbarkeit der Einwilligung

Bei der Registrierung, Bestellung und Anmeldung zum Newsletter speichert das IT-System die mit der Einwilligung verbundenen IT-Daten zur späteren Nachweisbarkeit.

Verwaltete Daten

Datum der Einwilligung und IP-Adresse der betroffenen Person.

Dauer der Datenverwaltung

Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben muss die Einwilligung später nachgewiesen werden, daher wird die Dauer der Datenspeicherung für die Verjährungsfrist nach Beendigung der Datenverwaltung gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Artikel 7 Absatz 1 der Verordnung legt diese Verpflichtung fest. [Datenverwaltung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) der Verordnung]

Datenverwaltung für Marketingzwecke

Datenverwaltung im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern

Der Datenverwaltungsprozess erfolgt zum Versand von Newslettern.

Verwaltete Daten

E-Mail-Adresse, Name (optional), Telefonnummer (optional), Adresse (optional).

Dauer der Datenverwaltung

Bis die Einwilligung durch die betroffene Person widerrufen wird.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre freiwillige Einwilligung, die Sie dem Datenverantwortlichen mit der Anmeldung zum Newsletter erteilen [Datenverarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung]

Datenverwaltung im Zusammenhang mit dem Versand und der Anzeige personalisierter Werbung

Der Datenverwaltungsprozess wird durchgeführt, um Werbeinhalte zu versenden, die den Interessen der betroffenen Person entsprechen.

Verwaltete Daten

E-Mail-Adresse, Name (optional), Telefonnummer (optional), Adresse (optional).

Dauer der Datenverwaltung

Bis die Einwilligung durch die betroffene Person widerrufen wird.

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre freiwillige, gesonderte Einwilligung, die Sie dem Datenverantwortlichen bei der Datenerhebung erteilen [Datenverarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung]

Remarketing

Die Datenverwaltung als Remarketing- Aktivität erfolgt mit Hilfe von Cookies.

Verwaltete Daten

Cookies verwaltete Daten, die in den Cookie- Informationen definiert sind.

Dauer der Datenverwaltung

Speicherdauer der Daten des jeweiligen Cookies, weitere Informationen finden Sie hier:

Cookie- Informationen von Google:

https://www.google.com/policies/technologies/types/

Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en

Facebook-Informationen:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre freiwillige Einwilligung, die Sie dem Datenverantwortlichen durch die Nutzung der Website erteilen [Datenverwaltung gemäß Artikel 6 (1) Buchstabe a) der Verordnung].

Árukereső

Trusted Store-Programm

Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse des Kunden erfolgt zum Zwecke von Kundenzufriedenheitsbefragungen und zur Abwicklung von Direktgeschäften, denen Sie über unsere Kontaktdaten widersprechen können. Ihre E-Mail-Adresse wird von Árukereső (Online Compare Shopping Kft. - 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.) als Datenverarbeiter zum Zweck der Fragebogenumfrage gespeichert.

Arukereső (Online Compare Shopping Kft. - 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Steuernummer: 24868291-2-42, Firmenregistrierungsnummer: 01-09-186759) hat einen Datenverarbeitungsauftrag im Zusammenhang mit dem Trusted-Shop-Programm zur Speicherung E-Mail-Adressen von Kunden. Für Umfragezwecke zur Kundenzufriedenheit. Nach dem Kauf hier wird die E-Mail-Adresse des Kunden an den Produktfinder weitergeleitet. Zweck der Datenübermittlung: Kundenfeedback einholen und anzeigen. Online Compare Shopping Kft. behandelt die übermittelte E-Mail-Adresse zur Datenverarbeitung als personenbezogene Daten, vorbehaltlich eines entsprechenden schriftlichen Vertrags und der Datenschutzbedingungen.

Unser Webshop nutzt den Meinungsmanagementdienst auf arukereso.hu, der von der Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.; Cg. 01-09-186759) betrieben wird.

Die damit verbundene Datenverwaltung Infoblatt Hier Beim Klicken Sie können sehen Ja.

Verwaltete Daten

E-Mail -Adresse

Dauer der Datenverwaltung

basierend auf den Datenschutzinformationen von Árukereső.hu

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung

Fraud Blocker

Filtern und Blockieren von Bots aus bezahlten Anzeigen.

Verwaltete Daten

Art des beim Besuch der Website verwendeten Geräts, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, IP-Adresse, Land, Website-Aktivität.

Dauer der Datenverwaltung

12 Monate

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung

Capturly

Die Website verwendet auch Cookies von Capturly als Drittanbieter. Durch die Nutzung des Capturly -Dienstes zu statistischen Zwecken sammelt die Website Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen. Der Dienst erhebt keine personenbezogenen Daten. Die Daten werden zum Zweck der Weiterentwicklung der Website und der Verbesserung des Nutzererlebnisses verwendet. Diese Cookies verbleiben auch auf dem Computer oder einem anderen zum Surfen verwendeten Gerät des Besuchers in dessen Browser, bis sie ablaufen oder der Besucher sie löscht.

Weitere Informationen: https://capturly.com/privacy

Capturly, Inc. H-6722 Szeged, Merey utca 12.

Verwaltete Daten

IP-Adresse des Geräts (anonym erhoben und gespeichert);

Geräte- und Browsertyp;

Bildschirmgröße des Geräts;

Geografischer Standort (nur Land)

Mausklicks;

Mausbewegungen;

Formularfüllungen;

Die verweisende Domain;

Geografischer Standort (nur Land);

Datum und Uhrzeit des Erwerbs der Website-Seiten;

besuchte Seiten;

HTML-Daten und deren Änderungen;

Dauer der Datenverwaltung

12 Monate

Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung

Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Verordnung

Zusätzliche Datenverwaltung

Möchte der Verantwortliche eine weitere Datenverarbeitung durchführen, erteilt er vorab Auskunft über die wesentlichen Umstände der Datenverarbeitung (rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung, Zweck der Datenverarbeitung, Umfang der verarbeiteten Daten, Dauer der Datenverarbeitung).

Empfänger personenbezogener Daten

Datenverarbeitung zur Speicherung personenbezogener Daten

Name des Datenverarbeiters: UNAS Online Kft.

Kontaktdaten des Datenverarbeiters:

Telefonnummer:

E-Mail-Adresse: unas@unas.hu

Hauptsitz: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Webseite: https://unas.hu

Der Datenverarbeiter speichert personenbezogene Daten auf der Grundlage des mit dem Datenverantwortlichen geschlossenen Vertrags. Sie haben keinen Anspruch auf Zugriff auf personenbezogene Daten.

Datenverarbeitungstätigkeit im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern

Name des Unternehmens, das das Newslettersystem betreibt: UNAS Online Kft.

Sitz des Unternehmens, das das Newsletter-System betreibt: Kőszegi út 14, 9400 Sopron.

Telefonnummer des Unternehmens, das das Newslettersystem betreibt:

E-Mail-Adresse des Unternehmens, das das Newsletter-System betreibt: unas@unas.hu

Website des Unternehmens, das das Newslettersystem betreibt: https://unas.hu

Der Datenverarbeiter beteiligt sich am Versand von Newslettern auf der Grundlage des mit dem Datenverantwortlichen geschlossenen Vertrags. Dabei verarbeitet der Auftragsverarbeiter den Namen und die E-Mail-Adresse der betroffenen Person, soweit dies für den Versand des Newsletters erforderlich ist.

Buchhaltungsbezogenes Datenmanagement

Name des Datenverarbeiters: Post -Gordius Kft.

Der Sitz des Datenverarbeiters ist: 1039 Budapest, Petőfi u. 3.

Telefonnummer des Datenverarbeiters:

Die E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: konyveles@post-gordius.hu

Website des Datenverarbeiters:

Der Datenverarbeiter ist auf der Grundlage eines schriftlichen Vertrags mit dem Datenverantwortlichen an der Buchführung der Buchhaltungsunterlagen beteiligt. Dabei übermittelt der Datenverarbeiter den Namen und die Anschrift der betroffenen Person, soweit dies für die Buchführung erforderlich ist, Sztv. Die Verarbeitung erfolgt für die Dauer des § 169 Abs. 2, danach erfolgt die unverzügliche Löschung.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung

Name des Datenverarbeiters: Számlázz.hu - KBOSS.hu Kft.

Der Sitz des Datenverarbeiters ist: Záhony utca 7, 1031 Budapest.

Telefonnummer des Datenverarbeiters:

Die E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: info@szamlazz.hu

Website des Datenverarbeiters: https://www.szamlazz.hu

Auf der Grundlage des mit dem Datenverantwortlichen geschlossenen Vertrags beteiligt sich der Datenverarbeiter an der Registrierung von Buchhaltungsunterlagen. Dabei übermittelt der Datenverarbeiter den Namen und die Anschrift der betroffenen Person, soweit dies für die Buchführung erforderlich ist, Sztv. Die Verarbeitung erfolgt für einen Zeitraum, der § 169 Absatz (2) entspricht, und wird danach gelöscht.

Datenverwaltung im Zusammenhang mit Online-Zahlungen

Name des Datenverantwortlichen: Teya Ungarn Zrt.

Der Sitz des Datenverantwortlichen ist: 1024 Budapest, Lövőház utca 39.

Die Telefonnummer des Datenverantwortlichen lautet: +36 1 793 6776

Die E-Mail-Adresse des Datenverantwortlichen lautet: ugyfelszolgalat@teya.com

Website des Datenverantwortlichen: https://teya.com

Auf der Grundlage des mit dem Verantwortlichen geschlossenen Vertrags beteiligt sich der Zahlungsdienstleister an der Durchführung der Online-Zahlung, wobei im Rahmen des Kaufvorgangs Daten an den Online-Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Dabei verarbeitet der Online-Zahlungsdienstleister den Rechnungsnamen, den Namen und die Anschrift der betroffenen Person, die Bestellnummer und das Datum gemäß seinen eigenen Datenverwaltungsregeln.

Zweck der Datenübermittlung ist es, dem Online-Zahlungsdienstleister die für die vom Online-Zahlungsdienstleister veranlasste Zahlungstransaktion erforderlichen Transaktionsdaten bereitzustellen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung ist die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Datenverantwortlichen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Verordnung, der die Zahlung durch den Kunden umfasst, und im Falle einer Online-Zahlung die Datenübermittlung an Voraussetzung für die Zahlung ist die Einhaltung dieses Punktes

Name des Datenverantwortlichen: OTP Mobil Szolgáltató Kft.

Der Sitz des Datenverantwortlichen ist: 1143 Budapest, Hungária körút 17-19.

Telefonnummer des Datenverantwortlichen: +36 1/20/30/70 366 6611

Die E-Mail-Adresse des Datenverantwortlichen lautet: ugyfelszolgalat@simple.hu

Website des Datenverantwortlichen: https://simplepay.hu

Auf der Grundlage des mit dem Verantwortlichen geschlossenen Vertrags beteiligt sich der Zahlungsdienstleister an der Durchführung der Online-Zahlung, wobei im Rahmen des Kaufvorgangs Daten an den Online-Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Dabei verarbeitet der Online-Zahlungsdienstleister den Rechnungsnamen, den Namen und die Anschrift der betroffenen Person, die Bestellnummer und das Datum gemäß seinen eigenen Datenverwaltungsregeln.

Zweck der Datenübermittlung ist es, dem Online-Zahlungsdienstleister die für die vom Online-Zahlungsdienstleister veranlasste Zahlungstransaktion erforderlichen Transaktionsdaten bereitzustellen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung ist die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Datenverantwortlichen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Verordnung, der die Zahlung durch den Kunden umfasst, und im Falle einer Online-Zahlung die Datenübermittlung an Voraussetzung für die Zahlung ist die Einhaltung dieses Punktes

Trusted Store-Programm

Damit das zuverlässige Shop-Programm von arukereso.hu (Online Compare Shopping Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Steuernummer: 24868291-2-42, Firmenbuchnummer: 01-09-186759) funktioniert, nach Wenn Sie hier einkaufen, wird die E-Mail-Adresse des Kunden und der Name der von Ihnen gekauften Waren an arukereso.hu weitergeleitet. Zweck der Datenübermittlung: Kundenfeedback einholen und anzeigen. Die auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten werden von Online Compare Shopping Kft. gemäß den Datenschutz- und Datenverwaltungsbestimmungen von arukereso.hu verarbeitet. Online Compare Shopping KFT gilt als Datenverantwortlicher für die in dieser Runde übermittelten Daten.

SimplePay- Datenübertragungserklärung

bei der Bestellung eine Zahlungsart mit dem SimplePay- Logo auswählen, akzeptieren Sie die folgende Erklärung durch Ankreuzen des zum Absenden der Bestellung erforderlichen Kontrollkästchens:

Ich verstehe, dass die folgenden personenbezogenen Daten, die in der Benutzerdatenbank von www.biomenu.hu vom Datenverantwortlichen Caleido IT- Outsource Kft. (1131 Budapest, Reitter Ferenc u. 132.) gespeichert werden, an OTP Mobil Kft. übertragen werden Datenprozessor.

Der Umfang der vom Datenverantwortlichen übermittelten Daten ist wie folgt: Nachname, Vorname, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, letzte vier Ziffern der Bankkartennummer.

Art und Zweck der vom Datenverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitungstätigkeit ist SimplePay Datenmanagement können im Informationsblatt eingesehen werden.

Ihre Rechte bei der Datenverwaltung

Im Rahmen der Datenverwaltung stehen Ihnen gemäß den Bestimmungen der Verordnung folgende Rechte zu:

  • das Recht, die Einwilligung zu widerrufen
  • Zugriff auf personenbezogene Daten und Informationen zur Datenverwaltung
  • Recht auf Berichtigung
  • Einschränkung der Datenverwaltung,
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Protest
  • Recht auf Portabilität.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, müssen Sie sich identifizieren und der Datenverantwortliche muss unbedingt mit Ihnen kommunizieren. Daher ist es zum Zweck der Identifizierung erforderlich, personenbezogene Daten anzugeben (die Identifizierung kann jedoch ohnehin nur auf Daten basieren, die der Datenverantwortliche über Sie verwaltet), und Ihre Beschwerden über die Datenverwaltung werden in der E-Mail des Datenverantwortlichen verfügbar sein Innerhalb der in dieser Beschwerdeinformation genannten Frist müssen Sie Ihr Konto umgehend begleichen. Wenn Sie Kunde bei uns waren und sich zur Abwicklung von Reklamationen oder Gewährleistung identifizieren möchten, geben Sie zur Identifizierung bitte Ihre Bestellnummer ein. Darüber hinaus können wir Sie als Kunden identifizieren.

Der Datenverantwortliche wird auf Beschwerden im Zusammenhang mit der Datenverwaltung spätestens innerhalb von 30 Tagen antworten.

Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverwaltung jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall werden die bereitgestellten Daten aus unseren Systemen gelöscht. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Stornierung im Falle einer noch nicht erfüllten Bestellung dazu führen kann, dass wir Sie nicht beliefern können. Darüber hinaus können wir die mit der Rechnungsstellung verbundenen Daten aufgrund der Rechnungslegungsvorschriften nicht aus unseren Systemen löschen, wenn der Kauf bereits abgeschlossen ist, und wenn Sie uns eine Schuld schulden, dann aufgrund eines berechtigten Interesses an der Einziehung der Forderung können wir Ihre Daten auch dann verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Zugriff auf personenbezogene Daten

Sie haben das Recht, vom Datenverantwortlichen eine Rückmeldung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn diese verarbeitet werden, haben Sie Anspruch auf:

  • Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten und
  • Informieren Sie den Datenverantwortlichen über die folgenden Informationen:
    • die Zwecke der Datenverwaltung;
    • Kategorien der über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten;
    • Informationen über die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen weitergegeben wurden oder werden;
    • die geplante Dauer der Speicherung personenbezogener Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
    • Ihr Recht, vom Datenverantwortlichen die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und im Falle einer Datenverarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen Einspruch gegen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einzulegen;
    • das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen;
    • wenn die Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über ihre Quelle;
    • über die Tatsache einer automatisierten Entscheidungsfindung (sofern ein solches Verfahren eingesetzt wird), einschließlich Profiling, sowie – zumindest in diesen Fällen – nachvollziehbare Informationen über die eingesetzte Logik und die Bedeutung einer solchen Datenverwaltung sowie die zu erwartenden Folgen für Sie.

Der Zweck der Ausübung des Rechts kann darauf abzielen, die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung festzustellen und zu überprüfen. Daher kann der Datenverantwortliche im Falle mehrerer Informationsanfragen eine angemessene Gebühr als Gegenleistung für die Bereitstellung der Informationen verlangen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird durch den Datenverantwortlichen sichergestellt, indem er Ihnen die verarbeiteten personenbezogenen Daten und Informationen nach Ihrer Identifizierung per E-Mail zusendet. Wenn Sie sich registriert haben, stellen wir Ihnen einen Zugang zur Verfügung, damit Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und überprüfen können, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen.

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, dass Sie Zugriff auf personenbezogene Daten oder Informationen im Zusammenhang mit der Datenverwaltung beantragen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung

Sie haben das Recht zu verlangen, dass der Datenverantwortliche die Datenverarbeitung einschränkt, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

  • Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten. In diesem Fall gilt die Beschränkung für den Zeitraum, der es dem Datenverantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Wenn die genauen Daten sofort ermittelt werden können, gilt die Beschränkung nicht.
  • für Sie zur Geltendmachung eines Rechtsanspruchs wichtig sind ), Sie daher nicht die Löschung der Daten, sondern die Löschung verlangen die Einschränkung ihrer Verwendung;
  • Der Datenverantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der angegebenen Datenverwaltung, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; Besessenheit
  • Sie haben der Datenverarbeitung widersprochen, aber auch die berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen können die Grundlage für die Datenverarbeitung sein, in diesem Fall, bis festgestellt wird, ob die berechtigten Gründe des Datenverantwortlichen Vorrang vor Ihren berechtigten Gründen haben Die Datenverarbeitung muss eingeschränkt werden.

Sofern die Datenverwaltung Beschränkungen unterliegt, dürfen diese personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Speicherung, nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person verarbeitet werden oder im wichtigen öffentlichen Interesse der Union oder eines Mitgliedstaats liegen.

Der Datenverantwortliche wird Sie im Voraus (mindestens 3 Werktage vor Aufhebung der Einschränkung) über die Aufhebung der Einschränkung der Datenverwaltung informieren.

Recht auf Löschung – Recht auf Vergessenwerden

Sie haben das Recht, dass der Datenverwalter Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löscht, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

  • die personenbezogenen Daten werden für den Zweck, für den sie vom Datenverantwortlichen erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt;
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung;
  • Sie widersprechen einer Datenverarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses und es liegt kein überwiegender berechtigter Grund (z. B. berechtigtes Interesse) für die Datenverarbeitung vor.
  • die personenbezogenen Daten vom Datenverantwortlichen rechtswidrig verarbeitet wurden und dies auf der Grundlage der Beschwerde festgestellt wurde,
  • Personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, um die gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, die durch das für den Datenverantwortlichen geltende Recht der EU oder der Mitgliedstaaten vorgeschrieben ist.

Wenn der Datenverantwortliche aus einem legitimen Grund die über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten veröffentlicht hat und aus einem der oben genannten Gründe zu deren Löschung verpflichtet ist, ist er verpflichtet, die vernünftigerweise zu erwartenden Maßnahmen – einschließlich technischer Maßnahmen – zu ergreifen, um diese zu löschen unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten den Verantwortlichen und andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche darüber zu informieren, dass Sie die Löschung der Links zu den betreffenden personenbezogenen Daten oder die Anfertigung einer Kopie oder eines Duplikats dieser personenbezogenen Daten beantragt haben.

Eine Löschung erfolgt nicht, soweit die Datenverwaltung erforderlich ist:

  • zum Zweck der Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • Erfüllung der Verpflichtung nach dem für den Datenverantwortlichen geltenden Recht der EU oder eines Mitgliedstaats, die die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert (ein solcher Fall ist die Datenverarbeitung im Rahmen der Rechnungsstellung, da die Aufbewahrung der Rechnung gesetzlich vorgeschrieben ist) oder zu diesem Zweck zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
  • rechtlicher Ansprüche (z. B. wenn der Datenverantwortliche einen Anspruch gegen Sie hat und diesen noch nicht erfüllt hat oder eine Verbraucher- oder Datenverwaltungsbeschwerde läuft).

Recht auf Protest

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen einzulegen. In diesem Fall darf der Verantwortliche die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, er weist nach, dass die Datenverarbeitung durch zwingende schutzwürdige Gründe gerechtfertigt ist, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder mit der Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung zusammenhängen von Rechtsansprüchen.

Wenn personenbezogene Daten zur direkten Geschäftsakquise verarbeitet werden, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck, einschließlich Profiling, zu widersprechen, wenn es mit der direkten Geschäftsakquise zusammenhängt. Wenn Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten für unmittelbare Geschäftszwecke widersprechen, dürfen die personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet werden.

Recht auf Portabilität

Wenn die Datenverwaltung automatisiert erfolgt oder die Datenverwaltung auf Ihrer freiwilligen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, vom Datenverantwortlichen den Erhalt der Daten zu verlangen, die Sie dem Datenverantwortlichen bereitgestellt haben und die der Datenverantwortliche übermittelt Wenn Ihnen die Formate XML, JSON oder CSV zur Verfügung stehen, können Sie, wenn dies technisch machbar ist, verlangen, dass der Datenverantwortliche die Daten in diesem Formular an einen anderen Datenverantwortlichen weiterleitet.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Datenverwaltung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. In diesen Fällen ist der Datenverantwortliche verpflichtet, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen der betroffenen Person zu schützen, einschließlich mindestens des Rechts der betroffenen Person, menschliches Eingreifen seitens des Datenverantwortlichen zu verlangen, zum Ausdruck zu bringen seinen Standpunkt darlegen und Einwände gegen die Entscheidung einlegen.

Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung:

  • Erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Datenverantwortlichen;
  • durch das für den Verantwortlichen geltende Recht der EU oder eines Mitgliedstaats ermöglicht wird, das auch geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen vorsieht; Besessenheit
  • auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Eintragung in das Datenschutzregister

Infotv. Gemäß seinen Bestimmungen musste der Datenverantwortliche bestimmte Datenvorgänge im Datenschutzregister registrieren. Diese Meldepflicht wurde am 25. Mai 2018 aufgehoben.

NAIH-Nummer, registriert vor dem 25. Mai 2018:

Datenschutz-Registrierungsnummer: NAIH-56299/2012

Datensicherheitsmaßnahmen

Der Datenverantwortliche erklärt, dass er geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen hat, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Übertragung, Offenlegung, Löschung oder Zerstörung sowie vor versehentlicher Zerstörung und Beschädigung sowie vor Unzugänglichkeit aufgrund von Änderungen in der Technologie zu schützen gebraucht.

Der Datenverantwortliche wird alles im Rahmen seiner organisatorischen und technischen Möglichkeiten tun, um sicherzustellen, dass seine Datenverarbeiter auch bei der Arbeit mit Ihren personenbezogenen Daten angemessene Datensicherheitsmaßnahmen ergreifen.

Heilmittel

Wenn der Datenverantwortliche Ihrer Meinung nach gegen eine gesetzliche Bestimmung zur Datenverwaltung verstoßen hat oder einer Ihrer Anfragen nicht nachgekommen ist, können Sie das Untersuchungsverfahren der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit einleiten (Adresse: 1363 Budapest, Pf. 9., E-Mail), um die angeblich illegale Datenverwaltung zu beenden: ugyfelszolgalat@naih.hu, Telefonnummern: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).

Wir möchten Sie außerdem darüber informieren, dass Sie im Falle eines Verstoßes gegen die gesetzlichen Bestimmungen zur Datenverwaltung oder wenn der Datenverantwortliche einer Ihrer Anfragen nicht nachgekommen ist, vor Gericht eine Zivilklage gegen den Datenverantwortlichen einreichen können.

Änderung der Datenverwaltungsinformationen

Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, diese Informationen zur Datenverwaltung so zu ändern, dass der Zweck und die Rechtsgrundlage der Datenverwaltung nicht beeinträchtigt werden. Durch die Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderung akzeptieren Sie die geänderten Datenverwaltungsinformationen.

Wenn der Verantwortliche eine weitere Datenverarbeitung in Bezug auf die erhobenen Daten zu einem anderen Zweck als dem Zweck ihrer Erhebung durchführen möchte, wird er Sie vor der weiteren Datenverarbeitung über den Zweck der Datenverarbeitung und die folgenden Informationen informieren:

  • über die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten oder, falls dies nicht möglich ist, über die Kriterien für die Festlegung der Dauer;
  • Ihr Recht, vom Datenverantwortlichen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, und im Falle einer Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, und im Falle von Datenverarbeitung, die auf einer Einwilligung oder einem Vertragsverhältnis beruht, können Sie die Bereitstellung von Rechten zur Datenübertragbarkeit verlangen;
  • im Falle einer Datenverwaltung auf Grundlage einer Einwilligung, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können,
  • über das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen;
  • darüber, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten auf gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen beruht oder Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrages ist, ob Sie zur Bereitstellung personenbezogener Daten verpflichtet sind und welche möglichen Folgen die Nichtbereitstellung der Daten haben kann;
  • über die Tatsache einer automatisierten Entscheidungsfindung (sofern ein solches Verfahren eingesetzt wird), einschließlich Profiling, sowie – zumindest in diesen Fällen – nachvollziehbare Informationen über die eingesetzte Logik und die Bedeutung einer solchen Datenverwaltung sowie die zu erwartenden Folgen für Sie.

Erst danach kann mit der Datenverarbeitung begonnen werden, wenn die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung eine Einwilligung ist, zusätzlich zu der Information müssen Sie auch in die Datenverarbeitung einwilligen.